Se cierra la sesión del Amazon fire stick
Buenos días llevo un tiempo que cada dos por tres se cierra la sesión de Movistar en un Amazon fire stock.Me sale el mensaje de Sesión cerrada lo sentimos tu sesión parece haberse cerrado http 410.Ya...
Foro
Hola Pedro27
Prueba a realizar lo siguiente :
Desinstala la App.
-Reset del router (valores de fábrica).
- Restablece los valores de fábrica de la Smart Tv.
-Actualiza el software de tu TV o dispositivo.
- Desconecta la Tv de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
- Desvincula la Smart Tv en Gestión de Dispositivos.
- Vuelve a instalar la App.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Un saludo
Gema
Buenos dias despues de realizar todas las pruebas sigue dando el mismo fallo.Ayer por la noche dio el fallo y se cerro la sesion.
Hola Pedro27
Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono fijo y móvil, usuario de acceso a Movistar+ en dispositivos).
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Ángeles
