Foro
Hola Pedro27
Te recomendamos que a través de tu área privada, accediendo a la opción de desvincular tus dispositivos en "Gestión de dispositivos" lo tramites y también que cambies de contraseña.
Una vez tramitado volver a vincular los dispositivos.
Quedamos a la espera de tu respuesta si te funciona, en caso que persista pasaríamos nota interna a los compañeros encargados.
Gracias por tu colaboración.
Un saludo 🙂
Mónica
Buenas realizo las pruebas y comento.Muchas gracias
- Comercial_movistar31-10-2019Moderator
- Pedro2701-11-2019Yo probé el VDSL
Buenas de momento parece que funciona.Gracias
- Comercial_movistar01-11-2019Moderator
Hola Pedro27
Nos alegra sabes que se encuentra todo solucionado. 🙂
Gracias por participar en la Comunidad, si necesitas de nuestra ayudad no dudes en contactar con nosotros.
Un saludo
Mónica
- Comercial_movistar26-10-2019Moderator
Hola Pedro27
Muchas gracias, quedamos pendientes de que nos confirmes si se produce algún cambio.
Un saludo 🙂
Eugenia