Se desvincula mi cuenta por: ver.movistar.es. Siempre sobre la misma hora: 19:00H, 21:00H por la mañana, ocurre a diario.Tampoco funciona en las aplicaciones descargadas en mis dispositivos,Smartphone
Foro
Hola, ClienteVIP.
Esperamos que pronto sea lanzada la actualización. Por otra parte, recuerda que seguiremos a tu disposición. Por favor, no dudes en volver a escribirnos.
Un saludo, Dairon.
Buenos días,
No se ha solucionado el problema, todos los días ha seguido persistiendo, todos los días fallando desde septiembre del año pasado hasta la presente fecha.
He desistido en seguir reportando el error por estar muy saturado psicológicamente, llegando al hartazgo.
No se ha solventado absolutamente nada.
Muy mala experiencia, muy deficiente el servicio y la atención recibida no ha servido de nada.
Vuelvo a insistir que se desvincula, que no puedo disfrutar de este servicio mediante la app en mi dispositivo móvil.
Necesito que interponer una reclamación exhaustiva donde conste que desde septiembre del año pasado hasta hoy día 30 de abril de 2025 no han solventado mis reportes.
Por favor ruego colaboración porque voy a reclamar ante:
Reclamaciones de los Usuarios de los Servicios de Telecomunicaciones
Ministerio para la transformación digital y de la función pública.
Voy a reclamar hasta donde sea necesario.
Ruego colaboración, tengo recopilada todo el histórico de contacto, tanto por este medio, vía telefónica, WhatsApp del operador Movistar.
Saludos cordiales
Hola ClienteVIP te hemos enviado un privado.
Un saludo, Vero.
- A quien corresponda:Buenos días.El enlace que me han compartido no funciona, adjunto captura.¿Hay algo que funcione en Movistar?Saludos cordiales
