Hablé esta misma mañana con el Servicio Técnido de MOVISTAR+ por este problema y puedo confirmar que hasta ayer en la tarde-noche aún se presentaba recurrentemente!!!!!
buenas noches,
llevo mas de un mes con el problema recurrente, me decís que los técnico están en ello, a mi me sigue apareciendo el error, que me impide ver películas o series de forma continuada, tanto en directo como de la biblioteca, pero no he visto reflejado en mi factura ni un céntimo de descuento por las molestias y el malestar que siempre me decís que lamentáis, si confirmo que el error se sigue presentando
Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que das por validada la respuesta que te hemos facilitado, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la comunidad.
Hola, komali
La incidencia está recogida en nuestro sistema de averías, se ha abierto una incidencia para corregir el error, se nos informa que a priori quedaría resuelto a lo largo de septiembre.
Saludos, Xavier
