a mi me pasa lo mismo!! y cada vez más recurrente, en medio de un penalti en un partido de futbol, en el momento mas interesante de la pelicula, la llegada a meta de la formula 1 UN DESPROPOSITO!
y recuperar la emision tarda casi 5 minutos en lo que sales y entras otra vez (la plataforma de contenidos de movistar plus es sin duda la mas lenta y pesima de todas las que hay ya podrian parecerse un poco solo a netflix y su interfaz y servicios de streaming para el usuario)
nadie accede desde mi cuenta para interrumpir la emisión por lo que es claramente un error de movistar plus que interrrumpe sin motivo el suministro de su señal.
Hola guayovidal1 y bienvenido a la comunidad Movistar.
Tenemos localizada la incidencia que nos comentas y estamos trabajando en ello, desde técnico nos indican que a lo largo de este mes estará resuelta. Gracias por la información facilitada y tu paciencia.
Saludos Pilar.
Buenos días,
si los técnicos están trabajando en ello, una de dos o no tienen ni idea de que pasa o son los peores técnicos que hay en España, antes me saltaba el error cada 24H o 48H, ahora salta cada 1/2H. seguro que lo están reparando??? por que yo estoy seguro de que este mes también me cobran el mes completo, aunque no pueda disfrutar del servicio y encima enviando propaganda para que contrate mas servicios y pague más, no tenéis vergüenza
Entiendo tu disconformidad y lamento las molestias ocasionadas. Desde aquí ya hemos notificado tu incidencia, pero es necesario esperar que los técnicos lo resuelvan cuanto antes y siento indicarte que no puedo mencionarte un plazo de cuando estará resuelta. komali
