Hola guayovidal1 y bienvenido a la comunidad Movistar.
Tenemos localizada la incidencia que nos comentas y estamos trabajando en ello, desde técnico nos indican que a lo largo de este mes estará resuelta. Gracias por la información facilitada y tu paciencia.
Saludos Pilar.
Buenos días,
si los técnicos están trabajando en ello, una de dos o no tienen ni idea de que pasa o son los peores técnicos que hay en España, antes me saltaba el error cada 24H o 48H, ahora salta cada 1/2H. seguro que lo están reparando??? por que yo estoy seguro de que este mes también me cobran el mes completo, aunque no pueda disfrutar del servicio y encima enviando propaganda para que contrate mas servicios y pague más, no tenéis vergüenza
Entiendo tu disconformidad y lamento las molestias ocasionadas. Desde aquí ya hemos notificado tu incidencia, pero es necesario esperar que los técnicos lo resuelvan cuanto antes y siento indicarte que no puedo mencionarte un plazo de cuando estará resuelta. komali
