Resuelto
se reinicia
hola se me reinicia movistar plus y cuando pasa esto se congela la imagen a los 30 segundos y ya no funciona
solo el servicio moviestar plus
Foro
ya he echo todo lo que me dices y sigue el fallo se reinicia y se queda la imagen congelada esta noche a sido imposible ver la tele
Hola, Luisromero81
Nos puedes indicar si aparte de la TV tienes algún otro servicio contratado con Movistar o solo tienes la suscripción streaming de Movistar Plus+.
Un saludo.
Laura.
solo el servicio moviestar plus
Hola, Luisromero81
Gracias por la confirmación.
En este caso, es necesario que contactes al correo electrónico ayuda@tv.movistarplus.es para que un asesor de Movistar Plus+ pueda revisar lo sucedido con tu suscrpción.
Disculpa no poderte ayudar en esta ocasión.
Saludos.
Laura.
