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Marta90
Mi vida cambió con el ADSL
27-06-2024

Servicio no disponible. No es posible programar grabaciones

Buenos días desde hace unos días hay grabaciones que no puedo ver. Me pone el mensaje Servicio no disponible No es posible programar grabaciones. Intenteló más tarde pero es imposible. ¿Me podrían ay...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
28-06-2024

Hola, Marta90 

 

Prueba a realizar las siguientes comprobaciones:

 

- Apaga el router durante al menos 10 minutos y elimina la red wifi del TV y conéctalo de nuevo.
- Desinstala la App.

- Desvincula  todos los dispositivos desde el área de clientes. 
- Si es posible, restablece tu Fire Tv y desenchufa la TV y vuélvela a conectar.

- Instala de nuevo la App e intenta ver el contenido.

 

Un saludo