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VilleVillegas
Más integrado que la RDSI
30-05-2022
Resuelto

Servicio temporalmente no disponible

Hola buenas tardes,   No me deja conectar Yomvi a la Samsung Smart TV como siempre, ya leí en foros de la comunidad que había que desinstalar y volver a instalar, ya lo hice, y también me funcion...
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    05-06-2022

    Hola VilleVillegas

     

    No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

     

    Un saludo 😉

     

    Eugenia

Avatar de VilleVillegas
VilleVillegas
Más integrado que la RDSI
30-05-2022

Hola de nuevo,

 

No entiendo lo de cambiar los DNS, ni como acceder ni que significa cambiarlos, por otro lado no encuentro ninguna opción de reiniciar android, es una smart TV Samsung

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
30-05-2022

Hola VilleVillegas

 

Para el cambio de DNS de tu Smart TV debes seleccionar el botón menú del mando, selecciona Red seguido de Estado de la red, selecciona Configuraciones IP / Configuración de DNS e introduce tu dirección de DNS / Ok.

 

Por otro lado para la actualización del sistema operativo debes acceder a: menú //  ajustes // y Actualización de software.

 

Saludos

Belén