Sin acceso a mis dispositivos
Buenas, Después de recibir un mail con un inicio de sesión en un dispositivo nuevo no autorizado, he modificado la contraseña. Después he iniciado sesión correctamente y he ido a "mis dispositivos" ...
Foro
Buenas,
He reinicado el dispositivo y el router, la hora está en auto, he desinstalado la app y vuelto a instalar, modifique la contraseña y también en correo electrónico que tenía asociado a movistar+, pero sigo teniendo el mismo error.
El problema está en que NO me deja acceder a 'gestión de mis dispositivos'. Accedo correctamente con mi usuario al perfil, pero el mensaje aparece justo cuando selecciono gestión de dispositivo, impidiendome entrar. Por lo tanto, no me deja desvincular ningún dispositivo.
Tengo contratado tv+fijo+internet+móvil.
Saludos y gracias,
Robert
Hola Robert62
Nos indican que reintentes previo reinico del dispositivo, debe funcionar. De no ser así por favor pásanos la imagen del error si es posible.
Pilar.
Sigo con el mismo problema, sin poder acceder a mis dispositivos y esperando a que me lo solucionéis. Cuando me vais a solucionar el problema?
