Smart TV LG no funciona
Buenas tardes. Llevo como una semana con el servicio técnico y no son capaces de arreglar el problema. Enciendo el smart TV LG, entro en la APP Movistar+, marco un canal de televisión y aparece un ...
Foro
Buenos días.
No me queda más remedio que comunicarles que siguen los problemas, averías, incidencias..., llámenlos como quieran.
Te recomiendo a qué te vayas de Movistar como voy hacer yo el próximo mes harto de tanta incompetencia, como lees en varios hilos aquí, y en otros foros ajenos a Movistar la gran mayoría de clientes estamos teniendo errores de todo tipo con la lamentable app que tienen, en mi caso es el Apple tv
Y como veis nos toman el pelo y lo único que hacen es contestar con corta y pegas y soluciones que no sirven para nada
Y si no te quieres ir, te recomiendo que vayas a una asociación al consumidor ajena a la de Movistar, ya sea privada o de tu comunidad autónoma, que eso es lo que deberíamos hacer todos, ya que cómo en su artículo 15, nos están interrumpido el servicio de su tv sin compensación económica desde hace meses
Buenas tardes.
Gracias por su comentario, Moderdonia.
Creo que tiene razón en todo lo que dice. En mi caso, sigo "haciendo" porque de palabras ya estoy muy cansado.
He presentado una reclamación al "Servicio de defensa del cliente" hace casi dos meses y aún no tengo respuesta.
Si ha tenido la paciencia de leer todos los mensajes que llevo intercambiados con Movistar en este foro desde el mes de julio de año pasado, yo siempre adjunto pruebas y razono con argumentos. Y voy a seguir así, buscando la justa compensación de las averías que sufro de Movistar que ellos mismos las reconocen, aunque escriban que no hay "notificada ninguna incidencia".
