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frincones
Yo probé el VDSL
29-07-2024

SMART WIFI

Buenos dias,    la app smart wifi no me funciona con el ultimo descoficador wifi 6. Sabeis cuando estará operativa para este tipo de descodificador? En movistar me dijeron que todavia no esta pero ...
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frincones
Yo probé el VDSL
29-07-2024

Hola, pues es el smart wifi 6

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
29-07-2024

Hola de nuevo, frincones 

 

En la pegatina que trae el router debajo, puedes comprobar el modelo de tu equipo. No obstante, te facilito el siguiente enlace que te puede servir de ayuda para identificarlo. 

 

Saludos

  • Avatar de frincones
    frincones
    Yo probé el VDSL
    29-07-2024

    Disculpa

     

    Mitrastar Sace 2908

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      29-07-2024

      Hola, @frincones 

       

      Lamentamos informarte que de momento el Router Smart WiFi 6 no es compatible con la app Smart Wifi, sin embargo, nuestros técnicos se encuentra trabajando en ello, esperamos que en una próxima actualización esto quede resuelto. 

       

      Un saludo.

      Michel. 

      • Avatar de frincones
        frincones
        Yo probé el VDSL
        29-07-2024

        Pues me parece muy grave que una empresa con la envergadura de Movistar no tenga esto ya arreglado porque el problema viene desde hace mucho. En fin. 

        gracias