Foro
Técnico-Movistar
08-08-2019Responsable Técnico
¡Hola Lombar!
¿No tiene la posibilidad de acceder con algún otro usuario de algún familiar o amigos para comprobar si le ocurre lo mismo?
¿Ha hablado con el 1004 para que le puedan volver a restablecer el acceso de su cuenta?
Un saludo.
Samuel
Lombar
08-08-2019Yo probé el VDSL
Si y pasa lo mismo. Mira en el hilo que hay más usuarios con el mismo problema. No es un problema de cuenta ni de app, es de lo que se transmite.
No tanta gente utiliza habitualmente la app ni el problema es tan grave si tú dispositivo tiene mucho margen de amplificación. Pero si no lo tienes y escuchas bien los anuncios con el volumen al máximo, te encontrarás que la mayor parte de los contenidos es inaudible.