Foro
¡Hola Lombar!
¿No tiene la posibilidad de acceder con algún otro usuario de algún familiar o amigos para comprobar si le ocurre lo mismo?
¿Ha hablado con el 1004 para que le puedan volver a restablecer el acceso de su cuenta?
Un saludo.
Samuel
¡Hola Lombar!
Para ello entonces le recomiendo dejarlo anotado en el apartado del foro de sugerencias y mejora para que puedan corregir la aplicación.
Un saludo.
Samuel
- Técnico-Movistar19-08-2019Responsable Técnico
Hola Lombar:
Al no recibir respuesta por tu parte a nuestros últimos post.
Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.
Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.
Saludos. M. Carmen.
- Técnico-Movistar17-08-2019Responsable Técnico
¡Hola Lombar!
No he recibido respuesta a mi pregunta por lo que pasado unos días procederemos a cerrar el hilo si no hay respuesta.
Un saludo.
Samuel
- Técnico-Movistar13-08-2019Responsable Técnico
¡Hola Lombar!
Si nos da permiso podemos abrirle una incidencia para que el técnico de movistar pueda acercarse y comprobarlo.
Dígame si quiere que le abra una incidencia.
Un saludo.
Samuel