Soy cliente, ahora contraté TV Movistar +, y tengo preguntas:

Hola, Alejandra.23 

Para modificar tus datos de acceso al servicio sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu área de cliente.

2. Accede a tu perfil dentro del área privada y eliges la opción que deseas:

- Cambiar tu correo electrónico/usuario.

- Cambiar tu contraseña de acceso al servicio.

3. Ambas opciones te enviarán un código de verificación a tu email para poder confirmar la operación y tendrás que introducirlo en el proceso de modificación.

Saludos.

Laura.

Buenos días esta me la sé:

Si no reconoces este inicio de sesión, por favor, desvincula el dispositivo y cambia la contraseña urgentemente siguiendo estos pasos:

1. Entra en ver.movistarplus.es e introduce usuario y contraseña.

3. Accede a “Cambiar contraseña” e introduce una nueva

También puedes desvincular un dispositivo y cambiar la contraseña desde la App Movistar Plus+ para dispositivos iOS y Android. Una vez que cambies tu contraseña, accede desde cualquier dispositivo para comprobar que todo funciona correctamente.

Para realizar cualquier consulta, no contestes a este mensaje, puesto que esta cuenta de correo no está habilitada para recibir respuestas. Para ello, dirígete a movistarplus.es/ayuda.