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Santos 52
Mi vida cambió con el ADSL
14-09-2026

Subtitulos de Movistar+

Desde mi segunda residencia no funcionan los subtítulos en ningún dispositivo.

He reclamado al 1002 y me remiten aquí. ¿como se soluciona este tema?

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-09-2026

    Hola, Santos 52 

     

    Si la incidencia persiste, házmelo saber facilitándome la información que te solicité para poder revisarlo.

     

    Saludos.

    Viviana.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-09-2026

    Hola, Santos 52 

     

    Te doy la bienvenida a la Comunidad.
     

    ¿Podrías indicarme en qué dispositivos has realizado la prueba? También te agradecería que verificaras si los subtítulos están activados correctamente en la configuración de cada dispositivo. Estare pendiente de tu respuesta para poder revisarlo.

    Saludos,
    Viviana.