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Lo he intentado de todas formas, en la TV no puedo descargar la aplicación, en el PC no me deja ni entrar dando un mensaje que dice AVISO No ha sido posible procesar la petición. Por favor, inténtelo más tarde y hace dos días que vengo intentándolo. En el móvil me permite entrar, pero cuando intento ver algún programa, me sale un mensaje similar al anterior.
Me llama la atención que una empresa como Movistar saque un producto como este, en las valoraciones de la aplicación tiene 2.6 estrellas y las quejas son todas similares a las mías. Decepcionante.
¿Podríais decirme cómo tengo que hacer para anular la suscripción que no he podido usar y que me devuelvan el dinero que he pagado?
Muchas gracias,
Hola, Guillermo Muzio
Continuamos a la espera de que nos indiques la información solicitada, para llevar a cabo la gestión correspondiente. Esperamos una pronta respuesta.
Un saludo.
Heiner.