Televisión compatible
He contratado movistar plus + con 2 y no encuentro la aplicación en mi televisión. Es una Toshiba Smart TV. Cómo puedo hacer para descargar la aplicación?
Foro
Buenas tardes,
No, el problema no se ha solucionado. Me di de baja, pero he querido seguir intentando conectarme y solo he podido hacerlo con el móvil. Ni en la televisión ni en el portátil he podido hacerlo.
En la tele no tengo Google Play ni me ha sido posible descargarlo porque no aparece en las aplicaciones disponibles para descargar. Intenté hacerlo desde el navegador y tampoco me permite hacerlo..
En el portátil me sigue apareciendo el mismo mensaje de siempre
AVISO
No ha sido posible procesar la petición. Por favor, inténtalo más tarde.
Lo que necesito es alguien a quien pueda llamar y que me guíe, pero al parecer Movistar Plus no atiende personalmente, solo por este medio.
Hola Guillermo Muzio
Hemos recibido el privado con tus datos y la imagen que nos has enviado, vemos que no hay ninguna suscripción asociada a tu DNI, ni con ese correo. Indica lo que te sucede a través de este correo https://contratar.movistarplus.es/?opt=contacto
No obstante, te dejo un enlace con los dispositivos compatibles con nuestra APP, para que puedas echarle un vistazo.
Un saludo.
Vero.
