Tengo Fusion 0 - 600Mb y no me permite más de un dispositivo
Hola, Pues lo dicho en el asunto, tengo Fusion 0 con 600 Mb y cuando intento reproducir en más de un dispositivo no me lo permite. Espero solución, gracias.
Foro
Buenos días JoséJavierRomeroEsteban
Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando, hemos accedido a los datos de tu línea y comprobamos que , en función de la modalidad de fusión que tienes contratada, únicamente se puede visualizar con un dispositivo a la vez.
Para que te puedan facilitar mayor información, si estas interesado, te podemos poner en contacto con el foro comercial.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo.
Victoria
Buenas tardes JoséJavierRomeroEsteban
Te pido disculpas por las molestias que te estamos ocasionando, la información que nos facilitas es en otra modalidad, cuando dispones de descodificador, en tu caso esta limitado a un único dispositivo, de todos modos, desde este foro solamente lo podemos consultar, para que te informen con mayor detalle y , en su caso, comprueben si es posible efectuar la modificación para que te conectes con más dispositivos te ponemos en contacto con el foro comercial, te responderán en este mismo hilo.
Un saludo
Victoria
Agradezco que me contacte el área comercial pues nada de la información escrita, ni publicitaria ni contractual menciona tal diferencia.
Gracias.
Hemos recibido tu caso en el área comercial.
Para que podamos revisar tu contratación y poder informarte, necesitamos que nos envíes tus datos por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija, usuario de Movistar+ en Dispositivos.
Un saludo 🙂
Eugenia
