Foro
JoséJavierRomeroEsteban
11-08-2020Yo probé el VDSL
Hola, les acabo de enviar el dato por privado. Gracias.
Comercial_movistar
01-09-2020Moderator
Hemos comprobado que se han puesto en contacto contigo.
¿nos puedes confirmar si está todo correcto?
A la espera de tu respuesta.
Saludos
Belén
- JoséJavierRomeroEsteban01-09-2020Yo probé el VDSL
No, no es así, sigo sin ningún tipo de atención ni respuesta.
Recibí una llamada del 1002 a las 8:00 mientras conducía hace más de una semana, obviamente no pude responder y desde entonces nada de nada.
Si en mi empresa tratásemos así a los clientes ha tendríamos que haber cerrado, viendo el progreso de la acciones de Telefónica igual también alguien tiene que repensar cómo se trata a los clientes.
Sigo esperando, hasta que me canse y acuda a las autoridades de consumo y/o abandone y cambie de proveedor.