Tengo TV Nevir y no me deja conectar o seleccionar ningun menu de movistar

Hola japonce 

No hemos recibido respuesta por tu parte. Nos gustaría confirmar si la incidencia ha quedado solucionada y si la información que te facilitamos anteriormente te ha resultado útil para resolver el inconveniente que nos indicabas. Quedamos atentos a tus comentarios para poder dar seguimiento a tu caso. 

Un saludo, Gabriela.