Tiene sonido pero no imagen
Al poner la app en mi smart TV se ven y oyen los anuncios pr al poner la emisión solo se oye pr pantalla negra.
Foro
Hola mirandosky
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 🙂
¿En otros dispositivos te funciona correctamente? ¿Es la primera vez que intentas acceder desde esa Smart TV?
Un saludo
Margarita
Es la primera vez, el problema es q veo los anuncios previos pr al llegar a la emisión se queda la pantalla negra y sólo se oye.
Hola mirandosky
¿Nos puedes indicar la marca y el modelo de tu Smart TV? ¿En otros dispositivos te funciona correctamente?
Un saludo
Margarita
Vontar 8k, es un aparato fire stick, similar
Hola mirandosky
Los dispositivos Android TV Box no son compatibles con Movistar+dispositivos. En este enlace puedes consultar el listado actual de dispositivos compatibles.
Un saludo
Margarita
