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jmarin2
Mi vida cambió con el ADSL
21-08-2024
Resuelto

Toshiba con VIDAA y Deco por HDMI

Dispongo desde hace poco de un televosor Toshiba con el sistema VIDAA. El televisor es capaz de recibir señal a traves de HDMI, ademas de utilizar multiples apps (Movistar, Youtube, Netflix.....) Cu...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    27-08-2024

    Hola jmarin2

     

    Te agradecemos que nos remitieras tu consulta por aquí.

     

    Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pinches en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo, Kevin.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
22-08-2024

Hola jmarin2

 

Para ayudarte te generamos un reporte, te brindamos mas información al privado, esperamos tu problema se solucione muy pronto.

 

Estamos al pendiente de tu avería.

 

Un saludo, Kevin.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
24-08-2024

Hola jmarin2 

 

No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, te podemos ayudar en algo mas?

 

Un saludo.

Nicoll. 

  • Avatar de jmarin2
    jmarin2
    Mi vida cambió con el ADSL
    25-08-2024

    Acudio un tecnico de Movistar a mi domicilio y, al realizar la primera prueba (cableados), se día cuenta que habia un multiplicador de HDMI que podria ser el problema.... asi fué.... tema resuelto.

    Curiosamente, con el antiguo televisor, esto no era un problema

    Gracias

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      27-08-2024

      Hola jmarin2

       

      Te agradecemos que nos remitieras tu consulta por aquí.

       

      Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pinches en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

       

      Un saludo, Kevin.

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      25-08-2024

      Hola jmarin2 

       

      Sentimos los inconvenientes que has tenido con el servicio y nos alegramos de que ya este funcionado de forma correcta, gracias por confirmárnoslo. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?. 

       

      Saludos.

      Nicoll.