Unable to Fetch sd
Buenas noches. Estoy utilizando el iPad con la zona wifi del móvil. Navego perfectamente pero cuando quiero ver Movistar en el iPad me aparece el mensaje "12 Unable to fetch sd" y la pantalla se qued...
Foro
Hola JAIMEJOKIN
¿Otras aplicaciones funcionan correctamente? En principio el error que nos indicas, parece provenir del sistema operativo de tu dispositivo.
Te recomendamos que revises que tengas el sistema operativo de tu dispositivo actualizado a la última versión disponible.
Como intentas usar la App por datos, no es necesario que apagues el router pero sí que realices el resto de comprobaciones:
Desinstala la App
Accede a este enlace, entra en "Mi cuenta" y en "Dispositivos" desvincula los que tengas.
Instala de nuevo la App e intenta acceder.
Si es posible, comprueba si con otro tipo de conexión
Quedamos pendientes que nos confirmes si se produce algún cambio.
Un saludo 😉
Eugenia
Gracias. En cuanto pueda haré lo que me dices.
El resto de aplicaciones funcionan bien y el sistema operativo está actualizado.
Probaré con lo otro que me comentas.
Gracias
Hola JAIMEJOKIN
Muchas gracias 😉
Quedamos pendientes que nos confirmes si se produce algún cambio. En caso negativo te pediremos más datos para poder trasladarlo a nuestr@s compañer@s de Soporte.
Un saludo
Eugenia
La aplicación de Movistar ha vuelto a funcionar sin hacer nada de nada. Anoche seguía sin funcionar y hoy cuando he ido a hacer los pasos que me dijisteis ayer, funciona.
Seguiré mirando no vaya a ser flor de un día.
Gracias
