Resuelto
Usuario desvinculado cambio de contrato
Hola,
Escribo porque recientemente hemos realizado un cambio de contrato en la línea de mis padres y desde entonces no podemos acceder a Movistar Plus+ en dispositivos.
El usuario anterior ya no funciona y no nos permite vincularlo de nuevo al nuevo contrato. Necesitaría que un moderador me ayudara a resetear o vincular correctamente la cuenta para poder disfrutar del servicio de nuevo.
Quedo a la espera de que me contactéis para facilitaros por mensaje privado los datos del titular (DNI y número de teléfono).
Muchas gracias.
Sí, nos aparece el correo electrónico que nos facilitaste ya aparece como usuario de Movistar Plus en dispositivos, shadowland80
¿Puedes confirmar si el servicio ya funciona correctamente?
Un saludo.
