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Hola vaso
En referencia a tu consulta, ¿este canal que nos indicas no puedes ver, es a través del descodificador o a través del servicio de Movistar+ en dispositivos?, si es a través de este ultimo servicio, ¿en que dispositivo no lo ves?.
Nos mantenemos a la espera de tu respuesta
Un saludo
Ángeles
- vaso11-01-2023Yo probé el VDSL
Buenas, el problema está a través del servicio de Movistar+ en dispositivos.
No tengo descodificador, mi fusión es un movistar plus en dispositivos sólo.
El canal que indico (À punt) no me sale en ningún dispositivo, tanto desde la app como desde la web.
- Comercial.Global_movistar11-01-2023Moderator
Hola vaso
El canal autonómico de À Punt, solo esta disponible para visualizar, si el dispositivo esta dentro del territorio donde se emite, es decir, la Comunidad Valenciana, si el dispositivo esta fuera del territorio de emisión, no es posible su visualización.
¿Te encuentras fuera de la Comunidad Valenciana?
Un saludo
Ángeles
- vaso11-01-2023Yo probé el VDSL
Sí, claro. Me encuentro dentro de la Comunitat Valenciana, y además la línea fija con la fusión y todo está aquí en la capital del Túria.