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eudav's avatar
eudav
Yo probé el VDSL
30-09-2022

Ver fútbol en Movistar Plus en Smart TV con conexión satélite.

Hola,

Tengo conexión satélite (puesto que no me llega la fibra) y los canales de fútbol contratados... Desde hace un par de días el satélite no me da señal, ya he avisado por tanto a los técnicos para que lo miren. Mientras tanto, para poder disfrutar de lo que tengo contratado, me gustaría poder verlo en un FireTv. He entrado en la app Movistar+ y veo que los canales de fútbol que tengo contratados no aparecen. Ya he visto en otros hilos que si tengo decodificador satélite es normal. Me pregunto si es posible hacer algo para que (al menos temporalmente) pueda acceder a ellos desde mi domicilio (sin romper ninguna restricción). La otra opción sería olvidar la instalación satélite que quedará obsoleta pronto, pero en mi caso la fibra no me llega, y con ADSL no sé si el servicio será aceptable (ahora es para salir del paso y poder ver el fútbol este fin de semana).

 

Agradecería que me respondiérais si es posible (técnicamente supongo que sí, desde mis conocimientos de ingeniería) "activar" el FireTv en mi domicilio para poder ver dichos canales. Si no es posible, agradecería también saber el motivo y la posible solución...

 

Gracias y saludos

3 Replies

  • Hola eudav

     

    Te pedimos disculpas por la confusión en nuestra respuesta anterior.

     

    Si tienes descodificador satélite, puedes acceder a los canales de fútbol desde tu descodificador y desde Movistar+ en dispositivos usando un ordenador, móvil y tablet. No tienes estos canales disponibles en Movistar+ en dispositivos desde Smart TV ni dispositivos HDMI, Amazon Fire TV Stick, Apple TV o Chromecast.

     

    Un saludo

    Margarita

  • eudav's avatar
    eudav
    Yo probé el VDSL
    30-09-2022

    Hola,

    Gracias por tu ayuda, pero en este caso no creo que haya impedimento técnico, sino que es simplemente comercial para "capar" estos canales en las SmartTv. De hecho, todos los demás canales los veo bien en ADSL, por lo que no tendría que haber ningún problema en tener éstos también activos.

    Bueno, pues qué se le va a hacer, pero se agradecería que sinceramente nos dijérais que es por tema comercial y no intentarlo "disfrazar" como falta de calidad (si fuera así los demás canales tampoco tendrían que verse).

     

    Saludos

  • Hola eudav

     

    Sentimos comunicarte que la opción que nos solicitas no es posible, dado que para disfrutarlos dentro de tu red del hogar con el Fire TV necesitarías tener la cobertura con Fibra, el servicio no se encuentra operativo con tecnología satélite, dado que no cumple los requisitos mínimos para su visualización. 

     

    Lamentamos no poder ayudarte en está ocasión, esperamos hacerlo en tu próxima consulta. 

     

    Un saludo

    Mónica