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JR74
Yo probé el VDSL
02-09-2024
Resuelto

Web movistar plus bloqueada

Hoy me he encontrado con una tele bloqueada porque no me acepta ni el usuario ni la contraseña de movistar plus; ayer funcionaba perfectamente y vimos fútbol, hoy no podemos ver nada.

Entonces fui al ordenador para conectarme a movistar plus y gestionar mis dispositivos móviles activados y tampoco me da acceso, no me permite entrar en la web y da error, cuando le doy a entrar me pone en mayúsculas: "AVISO, no se ha podido procesar su petición, inténtelo más tarde"  y así llevo medio día...sin solución

  • Hola, JR74 

     

    Intenta eliminando caché, historial de navegación y las Cookies. Si lo has hecho y sigues sin poder acceder a los contenidos, desvincula todos los dispositivos desde el área de clientes de Movistar Plus+.

    En caso que tengas instalado un antivirus o VPN en el PC, prueba a desactivarlo, y si funciona prueba a crear exclusiones en el antivirus  para la página https://ver.movistarplus.es/.

    Esperamos que tras revisar todo ya puedas acceder desde el Pc de nuevo.

     

    Un saludo

    Leidy

19 Respuestas