Foro

Avatar de MaríaDiazBertrana
MaríaDiazBertrana
Más integrado que la RDSI
04-04-2020

Darse de baja Movistar Lite

Buenas, me gustaría saber cómo darme  de baja de este servicio. Me registré para probarlo pero nunca lo he llegado a usar. Me he dado cuenta recientemente que llevan desde septiembre cobrándome todos los meses y quisiera darme de baja. Por teléfono me mandan a la web y de la web al teléfono. El problema que tengo para darme de baja por aquí es que no soy cliente de Movistar, por lo que no tengo servicio de Movistar+, solo tengo el servicio de Movistar Lite. Al meterme en el enlace que habéis propuesto en otras respuestas para darme de baja me manda a iniciar sesión en Movistar+ para poder cancelar la supcripción a Movistar Lite, pero a su vez el solo tener acceso a Movistar Lite hace que no pueda entrar en Movistar+ para darme de baja. Gracias

2 Respuestas

  • Hola MaríaDiazBertrana,

     

     

    Vemos que el usuario Waldin (gracias por tu aportación), te ha adjuntado un enlace a un hilo de la comunidad en el que se detalla cómo dar de baja un usuario en Movistar+ lite.

     

    Sin nada más que aportar, damos por resuelta tu consulta y procedemos a cerrar este hilo.

     

    Entra de nuevo si lo necesitas y estaremos encantados de poder ayudarte.

     

     

    Un saludo

    Patricia