Buenas, tengo unas dudas, desde el desco si puedo ver flixole, pero desde la pagina web cuando estoy con el ordenador o en la aplicacion de movistar, no me sale ninguna opcion para ver, hay alguna forma de hacerlo o algo he echo mal, gracias y un saludo. Ah lo tengo incluido no me he suscrito, si no si seria desde la propia pagina de ellos.
Muy buenas, tal cual indicas son numerosos los agravios de los clientes de satelite.
Pero el hecho que movistar abra su parrilla por navidad a sus clientes SAT no es del todo cierto, movistar abre su parrilla a todos sus clientes, sean de satelite , fibra o cualquier indole.
Asi que movistar no nos da nada al cliente de Sat que no tenga el de fibra, y si es cierto que lo canales de fixole, no los podemos ver en nuestro decodificador prehistorico, y si queremos verlos en app, nos ocupa el unico medio/dispositivo donde podemos ver,porque claro nosotros los clientes de Sat solo tenemos uno para ver a la vez y el de fibra hasta 4, sumamos mas agravios.
Sui quieres te digo mas, pero van a duplicar el numero de participaciones en la comunidad publicadas por mi.
Hola de nuevo robe1707, es un placer,
comprendemos tu malestar y frustración y te rogamos nos disculpes por las molestias que estas circunstancias te puedan estar ocasionando. Actualmente, para reducir en la medida de lo posible el agravio (como tu bien indicas), causado por las limitaciones técnicas de la tecnología mediante SAT, se abre la práctica totalidad de la señal a los clientes de esta tecnología, para que puedan disfrutar del 95% de la disponibilidad de acceso correspondiente a la oferta de canales total, ampliando ostensiblemente el número de contenidos. Por tanto, se aumentará la parrilla actual disponible sin ningún tipo de coste adicional y sin que tengas que hacer nada, con diales como los de cine, LaLiga, UEFA Champions League y deportes.
Esperamos y deseamos puedas disfrutar de esta ampliación extraordinaria en la oferta usual de diales, deseándote unas muy felices fiestas 🎄.
Cualquier otra consulta o duda futura que te surja, ya sabes que nos tienes a tu disposición, a fin de ayudarte en todo lo que este a nuestro alcance.
Muchas gracias, como siempre, por la paciencia, el interés y la comprensión, y como no puede ser de otra forma, tus numerosas participaciones en la Comunidad.
Un cordial saludo.
Hola robe1707
Tomamos nota de tu malestar y sugerencia. En lo que podamos ayudarte o informarte estamos por aquí.
Pilar.
Respondo a esa INJUSTICIA.
El cliente de satelite en cuanto a tv debe tener los mismos canales que el cliente de fibra y con la misma calidad, para eso pagamos incluso mas.
Por otro lado thonio, no se entiende el tema tecnico,cuando hay muchos partidos de liga en jornadas finales o champions movistar habilita cuantos canales hagan falta, y no hay limitacion alguna
Por otro lado si somo clientes de satelite y no de fibra es porque las operadoras entre ellas movistar son unas ratas, y no quieren darnos servicio,aunque en mi caso quiera pagar la instalacion de mi bolsillo, cancelando proyectos, dicho de otra forma, si no quieren que el tren pase por cuenca, no va a pasar por el mero interes económico
Hola, robe1707
Te agradecemos por la información aportada de manera correcta thonio
Tal y como dice el post anterior, los canales de FlixOlé no tienen disponibilidad de visionado a través del descodificador satelital iPlus, debido a que es necesario tener el descodificador UHD y estar conectado por fibra óptica IPTV.
Un saludo.
Rocio.
Hola robe1707, es un placer,
[...]los clientes de satelite pueden ver los canales fixole en el decodificador satelite Si o No?
actualmente, los canales lineales de FlixOlé ubicados en los diales 28 y 29, no emiten mediante la señal de satélite (Astra), debido a limitaciones tecnológicas, por lo que, no tienen disponibilidad de visionado a través del decodificador satelital iPlus. No obstante, para este tipo de clientes, se ofrecen a través de la app de Movistar Plus+. En el presente, para poder ver estos canales, es necesario tener el decodificador UHD conectado por fibra óptica (IPTV).
Cualquier otra consulta o duda futura que te surja, ya sabes que nos tienes a tu disposición, a fin de ayudarte en todo lo que este a nuestro alcance.
Muchas gracias, como siempre, por el interés y tus numerosas participaciones en la Comunidad.
Un cordial saludo.
Yo ho he abierto incidencia, yo no veo fixole, en atencion al cliente de satelite dice que no se va a ver, informese usted y diga si los clientes de satelite pueden ver los canales fixole en el decodificador satelite Si o No? Es sencillo de responder
Hola robe1707
Lamentamos todo lo que nos comentas, por favor facilítanos por privado tu DNI y teléfono de contacto, consultamos lo que nos indicas y vemos el estado de la incidencia.
Saludos Pilar.
Hola @smerk30 ageadezco tu mensaje, pero no ,creo que estas confundido, yo soy cliente de satelite , mi desco es de satelite, un iplus , la novedad de olimpiadas de barcelona 92, pone canal + y encima tiene una pegatina que pone movistar + y hoy ha venido un tcnico en su coche particular, porque esta gente de movistar no tiene ni coches de empresa, ha cambiado el aparato por otro igual de viejo, y esos canales no se ven
El cliente de satelite es el que mas paga y el que mas se maltrata, y sino que salga algun Comercial-movistar y nos lo explique y nos diga el motivo
Que no se escude motivo tecnico porque cuando hay futbol habilitan todos los diales que hagan falta..
yo tengo que decirte que lo puedo ver tanto por el desco como por su app, y a través de dispositivos claro también
