Foro
javier_134h
04-02-2022El WIFI me llevó al sofá
Se refiere a esto Comercial.Global_movistar
Movistar va a cambiar gratis todos los decos viejos por el nuevo modelo 4K
Comercial.Global_movistar
05-02-2022Moderator
Hola a todos
Efectivamente, se trata de un proyecto de renove de descodificadores antiguos. Los clientes incluidos en este plan renove recibirán una comunicación (SMS/email) informando de que queremos renovar su descodificador sin coste alguno con las indicaciones que debe seguir para el proceso.
Un saludo
Marisa
- javier_134h05-02-2022El WIFI me llevó al sofá
Se sabe a qué tipos de clientes se dirige este plan? A todos los de fibra o solo a unos cuantos?
- Comercial.Global_movistar05-02-2022Moderator
Hola javier_134h
El propósito de este plan renove es lograr sustituir todos los descos HD por el nuevo decodificador UHD de forma prograsiva.
Un saludo
Marisa
- javier_134h05-02-2022El WIFI me llevó al sofá
Genial. Muchas gracias por la información.