No me atende para dar la baja
Hola, Quiero solicitar la BAJA TOTAL de mi contrato miMovistar por mudanza y porque ya no necesito los servicios. Solicito cancelar todos los servicios asociados a mi contrato, incluyendo: Fibra ...
Foro
Perfecto cms185, antes de proceder, por favor dime si necesitas la baja para una fecha puntual y así la programaré y no tengas inconvenientes.
Cuánto antes posible. Muchas gracias
cms185, para finalizar la tramitación:
- Vas a recibir un SMS en el 68*****50, con un enlace para que accedas a la firma de la documentación y fecha de baja.
- Una vez accedas, te solicitará tu NIF para que puedas visualizar el contrato. En la parte inferior, deberás pinchar en la casilla "He leído y consiento firmar este documento". Para finalizar la firma, encontrarás una opción para solicitar el PIN de seguridad que recibirás por medio de otro SMS, introduces el PIN y pinchas en "Firmar y confirmar pedido". Una vez completes la firma, te informaremos de que el documento se ha firmado correctamente.
Estaré atenta para indicarte el código del pedido tras tu firma. Adicionalmente, debes entregar el equipamiento en un plazo de 15 días en cualquier tienda Movistar y, en modo de recomendación, solicita y guarda el albarán de entrega que es el soporte de que ya no los tienes contigo.
