Foro
Hola Molasses3054
Hemos realizado seguimiento a tu incidencia, ya tenías generado un reporte desde el día 10 de diciembre y está en plazos de resolución, ya los técnicos tienen el reporte de que continúa tu problema y debes esperar su contacto.
Un saludo.
Juan S.
Cómo va el asunto? Se me acaba de caer otra vez hace menos de 1 minuto
- Técnico-Movistar30-12-2024Responsable Técnico
Hola Molasses3054
No hemos tenido respuesta tuya en los últimos días, ¿Deseas realizarnos otra consulta? Si no es así, Por nuestra parte cerramos este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un saludo, Marcos.
- Técnico-Movistar26-12-2024Responsable Técnico
Hola Molasses3054
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la incidencia ha sido solucionada? Si ha sido así. ¿Te podemos ayudar en algo mas?.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Randy. - Técnico-Movistar24-12-2024Responsable Técnico
Hola Molasses3054
No hemos recibido respuesta por tu parte, No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Un saludo.
John.
- Técnico-Movistar16-12-2024Responsable Técnico
Hola Molasses3054
Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando, comprobamos que el boletín continua en estudio por parte de los técnicos, hemos solicitado una reiteración sobre el mismo, para que seas informado sobre el proceso lo mas rápido posible.
Un saludo, Marcos.
- Técnico-Movistar14-12-2024Responsable Técnico
Hola Molasses3054
Te hemos enviado actualizaciones sobre el problema que presentas actualmente con el funcionamiento del servicio por privado.
Un saludo, Juan C.