¿Dónde denuncio la caída de un poste de teléfono?
Un conductor ha derribado un poste de teléfono y el viento lo arrastra con cables hacia la carretera. Esto ocurre en Selva, Mallorca, Parcela 52, Poligánico 10. Los bomberos y la policía han informado, pero nadie ha venido a repararlo. ¿Cuándo vendrá alguien? Es bastante peligroso dejarlo así.
Hola Mandy Merklein
Te informamos que el departamento encargado de atender tu solicitud es planta externa, direccionándote a la página web de Petter. En caso de no reconocer la dirección exacta del problema, deberás incluir una dirección cercana y en la descripción del problema debes añadir de manera escrita la dirección exacta, una vez realizado el proceso, los técnicos de planta externa contactarán contigo en cuanto antes para la solución. Genera la petición, en caso de necesitar ayuda te dejo un post donde te explican detalladamente como realizar dicho proceso, pincha aquí. Estaremos atentos a tu respuesta, comunícanos cualquier duda.
Un saludo, Diego.
Adamas el aplicaron no funciona , no nos deje poner nuestro direction, muy frustrante.
Hola Juan,
Vuestro poste que ha caído siga con cables colgando a poca altura sobre la carretera, cada daifa bajan mas. El poste no es nuestro ni nos da servicio, pero fue colocado junto al muro de nuestra finca. Creo que es un peligro para los coches que pasan y siga no podes salir de nuestro finca con coche. Vinieron los bomberos y lo rodearon con una cuerda mientras se movía en la carretera. Dijeron que habían informado del incidente por teléfono, pero nadie ha venido y hoy hace viento. ¿Qué sugiere que se haga? ¿Cuándo vendrán a arreglarlo?
Cada vez que envió un mensaje me lo develen, Movistar dice que vuestro buzón esta lleno.
There was a temporary problem delivering your message to no-responda@movistar.es. Gmail will retry for 23 more hours. You'll be notified if the delivery fails permanently.
The response from the remote server was:
452 4.2.2 : Recipient address rejected: Error: BUZON LLENO. MAILBOX IS FULL.
- Nombre Cliente: No soy cliente- Mandy Merklein
- Dirección completa: (localidad, provincia y código postal) ********, Poligano **, *****, Mallorca *****
- Correo electrónico: ********@gmail.com
- Teléfono de contacto: *********
- Nombre Cliente: No soy cliente- Amanda Merklein
- Dirección completa: (localidad, provincia y código postal) ****** **, Polígono **, *****, Mallorca *****
- Correo electrónico: ********@gmail.com
- Teléfono de contacto: *** ******
*Editado por contener datos sensibles*
Hola, Mandy Merklein
Dado que no hemos obtenido respuesta suya recientemente, entenderemos que ha podido generar la solicitud en la plataforma PETTER. Para cualquier otra consulta o incidencia técnica, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos a su disposición para ayudarle en lo que necesite.
Un saludo, Juan C.
Hola Mandy Merklein
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Entendemos los malestares que está situación está ocasionando, estos trabajos los gestionan los técnicos de Planta Externa, para lo que se tiene a disposición el siguiente enlace, además de realizar la petición también podrás consultar en todo momento el estado de estos trabajos.
Si es en la ubicación donde te encuentras, se puede hacer uso de la ubicación por GPS, en caso contrario, será necesario incluir la dirección completa. A veces, puede no reconocer el nombre de la calle, sirve con una aproximada y luego en la casilla de "Indicaciones" poner la ubicación exacta o toda la información considerada importante para donde se realicen estos trabajos. Si tienes fotos las puedes incluir.
Si no sabes cómo realizar este tipo de gestiones, pincha aquí.
Un saludo, Kevin T.
