Hola Totema,
Veo que finalmente un técnico se puso en contacto contigo y realizó la instalación de una antena externa para tu servicio Movistar Internet Radio.
¿Ha mejorado con ello la velocidad de navegación?
Un saludo.
Hola Totema
Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.
Puedes pasarnos tus datos (DNI del titular, teléfono fijo y móvil de contacto) por mensaje privado y comprobamos como ayudarte.
Saludos, Toñi.
Hola Totema
Hemos recibido tus datos por privado, le pasamos el caso a los compañeros de soporte radio para ver si existe alguna alternativa.
Saludos Elizabeth b.
Hola Totema,
He estado revisando el estado de la cobertura en tu zona y nos figura que es correcto.
¿Puedes confirmar si cuando tienes estos problemas con la velocidad de navegación, también navegas lento con tus líneas móviles de Movistar?
Un saludo.
Hola Totema,
Gracias por tu respuesta. He procedido a abrir una consulta al área correspondiente para que lo revisen.
Por mi parte, llevaré el seguimiento de este boletín y te informaré de las novedades que se produzcan.
Un saludo.
