¿Y si no llega el ADSL…? ¡Hogar 3G hasta 10 Mb y más!

Hola,

Soy nueva en la comunidad y no sé muy bien cómo va esto. Si no lo estoy planteando bien os agradezco me deis alguna indicación para solucionar mis consultas.

Tengo que mudarme a un pueblo, soy autónoma y  por mi trabajo, necesito una buena conexión a internet.

Tengo una solicitud de RTB+ADSL en curso. Me dicen que hacen falta 2 postes y cada vez se demora más la instalación.

El problema es que he de trasladarme pronto. Pregunto: ¿Mientras no me ponen los postes, ya que no me dicen fecha de instalación, no me podrían montar un SUBA 3G?  Me han informado que tiene una limitación mensual de 5GB de transmisión. ¿Qué pasa cuándo se superan? ¿En caso de que sólo se rebaje la velocidad ¿Es posible contratar más GB a máx velocidad?

¿Sabes de algún dispositivo asequible que permita combinar, sumar... la conexión fija que me pongan finalmente con otra conexión de datos 3G (un contrato móvil) ?

Sal2 y muchas gracias, 

No Toni: gracias a ti. Espero que pronto sepamos acercarnos más a ti. Te invito a seguir este hilo y te iré manteniendo a ti y a todos al día de posibles novedades...

Gracias Tony.

   Me consta que tu inquietud es compartida por más usuarios. Bajar la velocidad a 3Mb podría ser una solución pero seguro que hay usuarios que protestarían por ello. Y tendrían también sus razones para ello!! Hablaré con el área de Red a ver qué solución podemos aportar, pues me temo que el coste de invertir en más antenas puede ser alto aunque estemos en el S XXI :smileywink:

   Te mantendré informado por esta vía de posibles avances para mejorar el servicio en ese sentido. Mientras tanto: ¿quieres enviarme vía "privado" tu dirección, para verificar cobertura y posibles alternativas? Si tienes teléfono fijo me resultará más fácil.

Gracias de nuevo Tony!  :smileyvery-happy:

Buenos días Toni.

   Entiendo tu frustración pues por el hecho de vivir en un lugar apartado, en cuanto a la conexión a Internet no te permite tener las mismas ventajas que otros tienen en lugares donde llegan el cobre o la fibra. El servicio Hogar 3G permite tener una conexión a internet de Alta Velocidad en lugares donde no hay literalmente otra opción, pues la inversión para montar una infraestructura de cobre o fibra es muy alta y por eso va despacio. Personalmente, no trabajo en el área de Red, que decide dónde invertir en infraestructura, pero puedo suponer que lo hacen con criterios de rentabilidad y servicio, llegando con cobre o fibra donde hay más concentración de personas que pueden tener interés en una conexión de BA que amortice la inversión. Por eso el Hogar 3G es la mejor opción, por velocidad y precio, hasta que lleguen cobre o fibra.

   El servicio emula un ADSL, esto es cierto, pero tiene esa limitación propia de la tecnología que lo soporta: el 3G. Las antenas de 3G tienen una capacidad máxima y son compartidas por los usuarios de tablets, smartphones,... Si el uso del 3G es intensivo (y en nuestros estudios hemos visto que el usuario de Hogar 3G baja notablemente más datos que uno de tablet o de smartphone, por ejemplo, con el P2P o con los juegos online), las antenas se colapsan y todos los usuarios de esa zona se quedarían sin servicio. Por eso se limita, pues es muy difícil poner una raya que proteja al resto de usuarios y que permita a la vez un uso libre de los datos del Hogar 3G. Por eso decidimos crear así el servicio y orientarlo a quien está orientado, es decir: es un servicio orientado a usuarios que viven en lugares alejados, que necesitan de una conexión de alta velocidad y no tienen alternativa con ADSL o fibra, pero no hacen un uso "intensivo" de la red (P2P, juegos online, profesionales o empresas gráficas,...).

   Te comprendo perfectamente pues cada uno debería decidir lo que para él es un "uso normal" de internet, pero me atrevo a pedirte que comprendas que la [¿#":(@!!!!BRRR] sería que diéramos un uso ilimitado de datos en Hogar 3G y que la antena se colapsara, dejándote sin servicio a ti y al resto de usuarios. Si hiciéramos eso, no habría disculpas posibles por mi parte.:smileyembarrassed:

   Por ser constructivo, permíteme que te invite a colaborar: si fueras tú el responsable del servicio en Movistar y quisieras tener lo anterior en cuenta: ¿dónde pondrías tu un hipotético límite que haría que yo comprara el servicio y estuviera satisfecho? ¿Y en zonas donde hay más densidad de tráfico? Tony: ¿Puede que 10 Mg te pareciera mejor opción?

   Muchas gracias por transmitir tus impresiones y por participar en este hilo. Justo para esto lo hemos creado!!! :smileywink:

Hola de nuevo y gracias Emilio por tu bienvenida.

Seguimos trabajando con el servicio "Hogar 3G hasta 10" y os traemos una noticia: hasta ahora, trabajábamos con routers de la marca Huawei y Vololink (éste sólo en algunas zonas). En estos momentos, estamos haciendo pruebas y verificando el comportamiento de un equipo nuevo, de la marca NetGear. Tengo ahora mismo uno en mi casa, detrás de mi, con el que estoy teletrabajando. Lo tengo conectado a un teléfono Domo.

Mi experiencia con él está siendo muy buena; aún no sé si al resto de personas que lo estamos probando les funciona igual, pero lo cierto es que la velocidad de conexión es rápida (entre 3 y 7 Mb), tanto en mi portátil como en mi HTC,  conectados ambos vía Wifi. Y la calidad de sonido está muy bien también así que dentro de unos meses, cuando tengamos los resultados de satisfacción de los que lo estamos probando, se podrá decidir si lo añadimos o no en nuestras instalaciones de "Hogar 3G".

Para hacer la prueba hemos "reclutado"  :smileywink: internamente a algunos compañeros pero en el futuro, me gustaría que las pruebas las hiciéramos sobre clientes reales de Hogar 3G, para tener opiniones más abiertas y cercanas a donde queremos llegar: no es lo mismo mi Hogar 3G instalado en el barrio de Tetuán de Madrid...        

...¡que un Hogar 3G en una casa rural de Babia o en una apartada urbanización de Guadalajara...   ¿Cómo lo veis?

Seguiremos informando. Saludos!

Gracias Ismael y bienvenido a la Comunidad :smileyvery-happy:.

Un saludo.