Foro
Hola Nightowlers
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Agradecemos a Theliel por su aporte.
Acceder vía web a la URL: http://192.168.1.1

La contraseña de acceso al router, se encuentra en la parte inferior.

Quedamos a la espera de que puedas responder a la anteriormente mencionada para poderte dar una información más exacta.
Un saludo.
John.
- Nightowlers15-05-2025Más integrado que la RDSI
Gracias por sus respuestas. La contraseña no está en el router - como puedes ver aqui.
.
No puedo usar el portal de Alejandra porque cada vez que intento acceder o crear una cuenta, me pide introducir el código de seguridad, pero no lo recibo en mi teléfono ni en mi correo electrónico (he probado con ambos).
Cabe mencionar que mi proveedor de internet es O2, pero mi router es Movistar. No sé si eso cambia algo...
El sitio web en cuestión es english4tutors . com, una plataforma de enseñanza, así que no es nada malicioso... funciona cuando me conecto desde mi teléfono o desde el wifi de mi coworking, pero no cuando me conecto desde mi internet de casa.
¿Alguna otra sugerencia?
Gracias!
- Técnico-Movistar16-05-2025Responsable Técnico
Hola Nightowlers
En este caso, te recomendamos ponerte en contacto directamente con tu proveedor actual para reportar cualquier incidencia o consultar información relacionada con los servicios contratados. A pesar de que el equipo sea de Movistar, son ellos quienes responden por las gestiones o fallas que presentes. Lamentamos no poder ayudarte mas y te pedimos disculpas por ello.
Confiamos en que la atención brindada en esta ocasión haya sido satisfactoria.
Un saludo.
Randy.