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Avatar de isolutions2015
isolutions2015
Mi vida cambió con el ADSL
07-11-2024
Resuelto

Activar Reverse DNS en Movistar

Necesito lo mismo que solicitan aquí:

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/Activar-Reverse-DNS-en-Movistar/td-p/343151

 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    15-12-2024

    Hola, isolutions2015 

     

    Nos alegra saber que todo ha quedado realizado de manera correcta. 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?  

      

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo.

    Heiner.

21 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-12-2024

    Hola NewInformatics1 

     

    Lamentamos los inconvenientes que estás presentando con el servicio actualmente, comprobamos que ahora no tienes hilo público abierto, por lo que, para ayudarte, nos debes dejar un mensaje en el foro de Ayuda Técnica de Movistar de manera individual seleccionando a la respectiva categoría y exponiendo tu problema, un moderador revisará tu caso y te dará respuesta.

     

    Te pedimos que publiques en hilo público de manera individual para seguir un orden y que seamos justos con todos los clientes que publican en la Comunidad.

     

    Procedemos a cerrar este hilo, quedando pendientes de que nos escribas mediante un post individual para poder ayudarte. ¡Gracias!

     

    Un saludo, Juan C.

  • Avatar de NewInformatics1
    NewInformatics1
    Más integrado que la RDSI
    19-12-2024

    Buenas tardes, somos clientes de movistar y actualmente tenemos puesto un reverseDNS pero éste es incorrecto.

    En vez de:    ******************

    Debería ser: ******************

     

    ¿nos lo podrían modificar?

    gracias.

     

    -

     

    NOTA: EDITADO POR CONTENER INFORMACIÓN DE CARÁCTER PERSONAL.

    Importante no publicar datos personales en público/Foros (Nombre, Apellidos, dirección, DNI, número de teléfono, etc. Si fuesen necesarios, ya los solicitarán los Moderadores Movistar, cuando ellos respondan en este Hilo, para remitírselos posteriormente a ellos mediante mensaje privado).

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-12-2024

    Hola, isolutions2015 

     

    Nos alegra saber que todo ha quedado realizado de manera correcta. 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?  

      

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo.

    Heiner.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-12-2024

    Hola, isolutions2015 

     

    Nos indica el área especialista, que la modificación ha sido realizada. Podrías confirmarnos si ha sido así. Esperamos tu respuesta. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-12-2024

    Hola, isolutions2015 

     

    Hemos informado al área encargada de lo que nos indicas. Nos mantendremos al pendiente y te estaremos notificando. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de isolutions2015
    isolutions2015
    Mi vida cambió con el ADSL
    09-12-2024

    Parece que todavía sin solucionar:

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-12-2024

    Hola, isolutions2015 

     

    Podrías verificar de nuevo y confirmarnos si el inconveniente ha sido solucionado. Esperamos respuesta. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-12-2024

    Hola, isolutions2015 

     

    Gracias por la información, vamos a notificarlo con el área especialista y te estaremos informand. 

     

    Un saludo.

    Heiner.