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RafaCrespo
Yo probé el VDSL
28-04-2021

Activar/Desactivar ping a ip WAN. Router Askey

buenas a todos.

 

como ultimamente se está yendo la luz mucho por el barrio y tengo dos acuarios he pensado monitorizar por ping la ip wan del router, (se que es dinamica, pero si pierde ping puede ser por corte de luz y veria si el resto de domotica me responde) me he encontrado que no devuelve el ping, y buscando no me queda claro como o donde puede activarlo para que se pueda hacer un simple ping en un router Askey

 

Podeis ayudame ?

 

pd, el modelo es, según el portal alejandra, Askey 3505VW

 

Gracias a todos.

8 Respuestas

  • Avatar de RafaCrespo
    RafaCrespo
    Yo probé el VDSL
    04-05-2021

    Gracias Fernando, estoy probando a ver por donde puede estar la historia

     

    Un saludo.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-05-2021

    Hola RafaCrespo

     

    Como te indicamos el hilo sigue abierto para que cualquier miembro de la Comunidad a través de su propia experiencia te pueda ayudar al respecto de lo que indicas.

     

    Un saludo.

     

    Fernando.

  • Avatar de RafaCrespo
    RafaCrespo
    Yo probé el VDSL
    03-05-2021

    Gracias por contestar pero lo que yo quiero es que vuestro router con la ip wan que asigne Movistar devuelva un simple Ping. No quiero desactivarlo. Simplemente hacia la consulta porque me resulta raro que desde la red no se le pueda hacer un Ping a la ip dinámica que telefónica le da a los routers 

     

    en realidad así tengo monitorizado el trabajo. 

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-05-2021

    Buenas tardes RafaCrespo

     

    Lo primero, te pedimos disculpas por la demora en responderte y te agradecemos las pruebas que has realizado. Hemos podido acceder ya a la información del router que es correcto. 

     

    En cuando la la opción de Deshabilitar ping de puerto WAN, se trata de una opción de configuración avanzada del router en la que no te podemos dar soporte. 

     

    No obstante, dejaremos el hilo abierto para que otros usuarios, te puedan ayudar en base a sus conocimientos. 

     

    Sentimos las molestias

     

    Un saludo, Griselda. 

  • Avatar de RafaCrespo
    RafaCrespo
    Yo probé el VDSL
    29-04-2021

    Hola Nieves, soy I.T Informatica

     

    Los cambios que he realizado en mi router es cambiar la ip y la subred de la LAN porque al coincidir con las del trabajo era un lio cuando intentaba acceder desde uno u otro sitio y las correspondientes claves, ademas de asignar ips estaticas a algun que otro dispositivo de mi red, simplemente eso. Ni modopuente ni nada del firewall y si desactivar el WPS para el wifi.

     

    Desde el portal alejandra raeliza el proceso de conexión perfectamente, por si te sirve de ayuda

     

    te pego el resporte del tracert

     

    Spoiler

    C:\Users\Rafa Crespo>tracert www.google.com

    Traza a la dirección www.google.com [172.217.168.164]
    sobre un máximo de 30 saltos:

    1 4 ms 4 ms 5 ms 192.168.7.1
    2 7 ms 6 ms 6 ms 6.red-81-46-36.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.36.6]
    3 17 ms 18 ms 18 ms 189.red-81-46-30.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.30.189]
    4 18 ms 18 ms 18 ms 5.red-88-28-112.dynamicip.rima-tde.net [88.28.112.5]
    5 21 ms 19 ms 17 ms 189.red-80-58-106.staticip.rima-tde.net [80.58.106.189]
    6 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
    7 16 ms 16 ms 16 ms 5.53.1.74
    8 17 ms 19 ms 17 ms 172.253.50.47
    9 28 ms 17 ms 18 ms 74.125.253.203
    10 47 ms 54 ms 34 ms mad07s10-in-f4.1e100.net [172.217.168.164]

    Traza completa.

     

    tiene que haber alguna configuración que se me escapa, he visto alguein que decia que habia activado o desactivado el ping a wan, pero por mas que lo busco no lo encuentro en toda la configuración del router

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-04-2021

    Hola RafaCrespo

     

    Gracias por facilitar los datos. Te dejamos un enlace con un vídeo explicativo para poder realizar un tracert (pincha aquí) El router no nos está dando respuesta ¿Tienes aplicada alguna configuración diferente a la que te dejó el técnico de Movistar, por favor?

     

    Un saludo.

     

    Nieves

  • Avatar de RafaCrespo
    RafaCrespo
    Yo probé el VDSL
    28-04-2021

    buenas. 
    Te contesto por privado. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    28-04-2021

    Hola RafaCrespo.

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Podrías confirmarnos si la línea afectada es 95*****67, por favor? Si no fuese ésta,  envíanos por privado (si accedes sobre nuestro nombre de usuario, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos: 
    - Número de teléfono afectado
    - Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

     

    Un saludo.

     

    Angela.