Hola antomg
Hemos procedido a actualizar el amplificador a la versión de firmware GL_s00.00_g002_100WZA0b4. ¿Podemos ayudarte en algo más?.
Un saludo.
Nacho.
Hola antomg
Comprobamos por casos anteriores que la linea es la acabada en 34 y efectivamente tenia pendiente la actualización, la cual hemos realizado (ES_g12.6_RTF_TEF001_V7.8_V012). Por favor, comprueba el funcionamiento y nos indicas.
Un saludo.
Miriam
Buenas noches. Efectivamente, el número termina el 34. Muchas gracias por la actualización de firmware del router. Funciona correctamente.
Sin embargo, he podido comprobar que el Amplificador Smart Wifi ([VideobridgeDual] HGW-500SN2A4-Qv3) tiene una versión antigua de firmware, la GL_g7.7_100WZA0b19.
He reseteado el Amplificador y no se ha actualizado automáticamente. Siempre lo dejo encendido, y tras el reseteo se encuentra en la IP 192.168.1.90 ¿podría realizarse también esta actualización de firmware?
Muchas gracias y un saludo.
Juan Francisco Muñoz Hernández
Hola antomg
Hemos procedido a actualizar el amplificador a la versión de firmware GL_s00.00_g002_100WZA0b4. ¿Podemos ayudarte en algo más?.
Un saludo.
Nacho.
Con la actualización de los dos equipos doy por solucionada la incidencia. Observaré el funcionamiento de los equipos con las nuevas versiones. Muchas gracias!
