Hola sbm78
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Agradecemos a Theliel por su colaboración.
En cuanto al fallo que reportas relacionado con la conexión Wi‑Fi, debido a la pérdida de conectividad en algunos de tus dispositivos y dado que nos indicas que ya has realizado algunas comprobaciones, para poder ayudarte seria que por favor nos enviaras por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pinchar para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.