Actualizar GPT-2742GX4X5v6 (GL_g1.14_100XNT0b17_3)

Hola andrajos 

Nos alegra saber que ya has podido comprobar por parte el servicio y esperamos que todo vaya bien. Agradecemos tu paciencia y colaboración durante todo este proceso.        

Muchas gracias por haber contactado con nosotros . Por nuestra parte cerramos este hilo. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte.         

¡Gracias por participar en la comunidad!                                                                               

Un saludo, Alexander.

Hola andrajos 

Nos alegramos de que ya este funcionado de forma correcta, gracias por confirmárnoslo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

Considerando que tu consulta ha sido resuelta es necesario que nos ayudes pulsando el botón “Marcar Como Solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Un saludo.

Oscar.

Confirmo que ya está actualizado. A ver si han solucionado el problema de aislamiento entre la wifi con wpa3 y el resto de redes. 
Gracias. 

Ok, ahora estoy fuera. El domingo lo compruebo

Ya intenté actualizarlo de esa forma, pero me pide un archivo para actualizarlo, no lo busca el. 
Y no estoy seguro de que sea ese modelo que dicen. 

Hola andrajos 

Seguimos al pendiente de tu caso. Hemos llevado a cabo la solicitud de  actualizar el firewall de router. ¿Podrías confirmarnos si ya se ha resuelto tu incidencia? 

Es Smart WiFi 6 Go: GL_g2.5_100XNT0b23 por lo cual esta es la más actual. 

Referente a donde descargar el firmware puedes hacerlo de la siguiente forma:

• Abre tu navegador y escribe la IP del router: suele ser 192.168.1.1
• Ingresa con contraseña que encontraras en la parte de atrás de la pegatina
• Busca la sección de actualización
• Normalmente, está en “Administración”, “Sistema” o “Firmware”.
• Verifica la versión actual del firmware

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

Quedamos atentos a tu respuesta.                       

Un Saludo, Alexander.   

Sí, ese es, gracias. 

Hola andrajos 

Entendemos lo que nos indicas y con gusto lo revisamos contigo. Para poder comprobar la versión de firmware de tu router y ayudarte con la actualización, necesitamos que nos confirmes por favor si el número de la línea fija asociada es 96****428

Quedamos atentos a tu confirmación para continuar con las comprobaciones.

Un saludo, Jesús.