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Pol-Martí
Más integrado que la RDSI
15-11-2024

Actualizar mi router MitraStar GPT-2741GNAC

Hola. 

Me gustaria que actualizaran el firmware de mi router MitraStar GPT-2741GNAC si es que hay una version mayor a la  ES_g8.7_110WVI0b44.

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-11-2024

    Hola Pol-Martí 

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no tienes más consultas.

    Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo y quedamos a tu disposición para cualquier consulta que nos quieras plantear.

     

    Un saludo.

    Juan S.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-11-2024

    Hola Pol-Martí 

     

    No hemos recibido los datos solicitados por privado, si es posible envíanos esta información para así verificarlo.

     

    Un Saludo, Alexander.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    15-11-2024

    Hola @Pol-Martí 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:

     

    - Número de teléfono afectado.

    - Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea. 

    - Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).

    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

     

    Para tu seguridad, hazlo, por favor a través de mensaje privado. Para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" de este mensaje te aparecerá la opción de mensaje privado. Una vez que nos los facilites, te informaremos lo antes posible.

    Si deseas más información de cómo enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.

     

    Nota: Recuerda que puedes forzar las actualizaciones realizando un reset de la siguiente manera:

    Introduciremos un clip o similar y presionaremos durante al menos 10-15 segundos, o hasta que el router se reinicie (se apagarán todas las luces y volverán a encenderse).

     

    Un saludo, Juan M.