Foro
Hola capitan_asco bienvenid@ a la Comunidad
Tenemos un hilo donde se trata la configuracion del router en monopuesto, revisa este enlace para comprobar si te sirve de ayuda
Gracias, un saludo,
Soraya
Ya estuve viendo dicho hilo y no tiene nada que ver con mi problema.
El router en monopuesto me funciona bien, como debería. Pero se activa la wifi 5g cosa que no debería.
Alguien que lo tenga en monopuesto, podría confirmarme si a el también le sucede?
- Técnico-Movistar19-03-2022Responsable Técnico
Buenas tardes capitan_asco
Sentimos no poder darte soporte de este tipo de configuraciones avanzadas. Dejamos abierto el hilo para que el resto de usuarios puedan aportar información que esperamos te sea de ayuda.
Un saludo.
Miriam
- capitan_asco19-03-2022Mi vida cambió con el ADSL
Hola, buenas noches.
Pues la opción de poner el router en monopuesto, es una opción que incluís en el router que proporcionáis a los clientes. Entiendo que entonces si que deberíais saber de "configuraciones avanzadas" como lo llamas.
No obstante, no estoy pidiendo soporte para el tema de monopuesto, sino que la wifi que esta desactivada y figura como tal en la configuración, se muestra disponible cuando no debería ser así.
O acaso no hay manera de desactivar la wifi realmente en vuestro hardware?
- Técnico-Movistar23-03-2022Responsable Técnico
Hola capitan_asco
No hemos recibido los datos solicitados ,¿ esta solucionado ?
Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad y retomaríamos la gestión.
Un saludo
Soraya