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capitan_asco
Mi vida cambió con el ADSL
18-03-2022
Resuelto

AL CONFIGURAR ROUTER MOVISTAR EN MONOPUESTO, SE ACTIVA LA WIFI PLUS AUN ESTANDO DESACTIVADA EN LA CONFIG DEL ROUTER

Hola, buenos días.   Me pasa una cosa muy curiosa con el router de Movistar.   Si lo utilizo normalmente (multipuesto) y desactivo las redes wifi del mismo, estas no me aparecen en la lista de re...
  • Avatar de capitan_asco
    capitan_asco
    24-03-2022

    Si, es la PLUS.

     

    No obstante ya lo he solucionado.

     

    He tenido que habilitar la wifi mediante el botón trasero (estando deshabilitada por web) y luego la he vuelto a deshabilitar mediante botón.

    Ya no aparece ninguna wifi activa en la lista de wifis disponibles estando el router en monopuesto.

Avatar de capitan_asco
capitan_asco
Mi vida cambió con el ADSL
19-03-2022

Hola, buenas noches.

 

Pues la opción de poner el router en monopuesto, es una opción que incluís en el router que proporcionáis a los clientes. Entiendo que entonces si que deberíais saber de "configuraciones avanzadas" como lo llamas.

No obstante, no estoy pidiendo soporte para el tema de monopuesto, sino que la wifi que esta desactivada y figura como tal en la configuración, se muestra disponible cuando no debería ser así.

O acaso no hay manera de desactivar la wifi realmente en vuestro hardware?

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
20-03-2022

Hola capitan_asco

 

Para comprobar si tenemos acceso a la configuración y revisar la conexión Wifi, necesitamos por favor que nos envíes por privado los siguientes datos: (si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado)

 

- Número de teléfono

- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea 

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario 

- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle) 

 

Un saludo. Mª Jesús.