La última llamada que me hizo el técnico de Movistar no la he podido atender, ¿sería posible agendar otra llamada?
Por otra parte, en el Petter no hay ningún feedback y ha pasado más de un mes desde que se abrió, ¿cómo puedo saber que está siendo seguida la incidencia?
Entiendo tus molestias y tu frustración, sentimos los malestares que te pueda ocasionar la falta del servicio, desde aquí estamos reclamando tu solicitud a los técnicos encargados, una vez haya avances, se te irá informando de forma progresiva y recibirás notificaciones en el correo electrónico o en el móvil de contacto. Lamentamos indicarte que no tenemos mas información sobre las gestiones que están llevando a cabo los técnicos. Por nuestra parte seguiremos al pendiente de tu caso y esperamos que se solucione a la mayor brevedad posible.
Un saludo, Sebastián.
