Foro
Buenas,
como ya he comunicado por mensaje privado, teneis la información adecuada.
Pero si vais a llamarme, sería mejor concretar cita previamente, como en otras ocasiones, por que no tengo disponibilidad total para andar con el movil en mi día a día.
De todas formas, no es conmigo con quien teneis que hablar. Otras veces que me habeis llamado no han servido de nada, por que no soy yo el que tiene que hacer la obra. Y si me va a llamar alguien para decirme que tengo razón, pero que no sabe que está pasando, pues no sé, parece un poco absurdo.
Queda poco para llegar al año desde que se abrió el primer petter, a ver si podemos celebrar el cumpleaños todos juntos
- Técnico-Movistar03-02-2026Responsable Técnico
Nos informan que se han realizado varios intentos de contacto a través de los medios que usted nos facilitó, pero lamentablemente no ha sido posible comunicarnos.
Entendemos que esto puede ocurrir y no queremos que suponga una molestia. Le agradeceríamos que, por favor, pudiera estar atento a dichos canales en los próximos intentos, ya que son necesarios para avanzar con la gestión y brindarle la atención que necesita.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Saludos cordiales.
John
- Técnico-Movistar31-01-2026Responsable Técnico
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Por mensaje privado te hemos enviado información relacionada con la gestión pendiente.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Dayana.
- Técnico-Movistar22-01-2026Responsable Técnico
No hemos recibido respuesta por tu parte. Si necesitas cualquier aclaración o presentas algún inconveniente, no dudes en volver a contactarnos; estaremos encantados de ayudarte.
Un cordial saludo.
John
- Técnico-Movistar20-01-2026Responsable Técnico
Hemos verificado el estado del Petter y confirmamos que el número de contacto registrado se encuentra correctamente. Entendemos las molestias que esta situación puede estarte ocasionando. Queremos informarte que el único canal habilitado para la gestión de estos trabajos de planta externa y su seguimiento es a través de la página web. Te recomendamos reiterar la solicitud desde allí para que el equipo encargado pueda continuar con el proceso.
Estamos realizando seguimiento a esta solicitud, en caso de presentar alguna novedad te la aremos saber por este mismo medio. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Yaneth.