Bueno, voy a repetir el contendio del mensaje que no estais aprobando, pero sin uso de imágenes, para que no tengais escusa luego.
Ya escribí lo siguiente en el petter el día 27/02/2026:
añadio un comentario - 27/02/2026 17:42:18
La operación no ha servido, la arqueta sigue suelta e incluso ahora diría que suena más que antes.
añadio un comentario - 26/02/2026 18:17:14
La actuación relacionada con la arqueta se ha realizado correctamente. Se han realizado unas obras en la zona de la arqueta, debido a su mal estado. Se restituyó y se aseguró la zona.
como se puede ver, es un día despues de que se "realizara correctamente" la obra.
Desde ese momento, ningún feedback. Evidentemente, el objetivo es dar por cerrado el petter, para que tenga yo que abrir otro (será el cuarto en un año) y asi pasarnos ahora otros 3/4 meses hasta que el departamento de planta externa de movistar venga de nuevo a atender el problema.
A día de hoy, no hay ningun botón ni nada que me paermita interaccionar con la incidencia en cuestión, dificilmente la voy a poder reabrir.
Las personas que leen estos post pueden dejar notas en el petter pertinente, se agradecería un poco de empatía y tratar de que se reabra.
PD: Ahora que han pasado unos cuantos días y unos cuantos por encima de la arqueta, ya se puede decir claramente. La obra ha sido una chapuza, que incluso ha dejado peor la situación.
Entendemos las molestias que esto puede estar ocasionando. Para estas gestiones, los encargados son los técnicos de planta externa, quienes informan que la solicitud ha quedado resuelta. En este cas el único medio que tenemos para el registro, reclamaciones, seguimiento, reaperturas y ver avances es a través de la página de PETTER.
Un saludo.
Dayana.
