¿Me podeis indicar como se hace para seguir un peter no creado por uno mismo?
El seguimiento de una petición (Petter) puede ser realizado únicamente por el creador de la gestión y por nuestro equipo interno, debido a motivos de seguridad y control de la información.
En caso de que no hayas creado la petición, el seguimiento solo será posible si dispones del código de la gestión, el cual permite consultar el estado y las actualizaciones correspondientes.
En este caso, no es necesario que realices ninguna acción adicional, ya que nosotros ya contamos con el código de la gestión. Con dicha información, podemos efectuar el seguimiento de manera interna y revisar el estado de la petición cada vez que lo necesites.
Asimismo, recibirás actualizaciones progresivas sobre los avances a través del correo electrónico o del número de contacto registrado.
Un cordial saludo.
John
