Lamentamos...
¿se sabe algo de la incidencia? Por que parece que no teneis ni la mas minima intenciónde solucionarla, pero yo que sé.
Dando seguimiento a tu caso, hemos verificado que el caso continúa en en la cola de trabajo del equipo técnico, en la cual hasta el momento no se registran avances o actualizaciones relevantes sobre la gestión.
Te sugerimos mantenerte atenta a los medios de contacto que proporcionaste, ya que cualquier novedad será comunicada oportunamente por el área encargada. Quedamos disponibles para atender cualquier duda o inquietud adicional que desees realizar.
Quedamos atentos a cualquier duda o consulta adicional que desees realizar.
Un saludo.
Oscar.
